WASH@HOME
تعليمات الاستخدام
تاريخ السريان: 1 مارس 2020
شروط الاستخدام هذه، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر (“الشروط” أو “الاتفاقية”)، هي عقد ملزم بين شركة ووش آت هوم نيويورك (“Wash@Home” أو “نحن” أو “لنا” أو أي ضمائر مشابهة) وأنت (“أنت”). يجب عليك قراءة هذه الشروط والموافقة عليها، قبل استخدام تطبيق WASH@HOME (“التطبيق”) أو موقع WASHATHOME.COM الإلكتروني (“الموقع” أو “الموقع الإلكتروني”) أو أي برامج أو تطبيقات أو مواقع إلكترونية أو ميزات أو وظائف أخرى متوفرة على أو من خلال أي برنامج أو خدمات مقدمة من WASH@HOME (يُشار إليها مجتمعةً باسم “البرنامج”). باستخدامك لهذا البرنامج، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم البرنامج.
ملحوظة هامة: يُرجى العلم أن هذه الشروط تحتوي على الأحكام التي تحكم طريقة رفع الدعاوى بينك وبين Wash@Home (انظر البند 18 أدناه).
ستفرض عليك هذه الأحكام (مع استثناءات محدودة) تقديم أي مطالبات لديك ضد Wash@Home للتحكيم الملزم والنهائي على أساس فردي وليس كمدعٍ أو عضو في أي فئة أو مجموعة أو دعوى تمثيلية أو إجراء قانوني.
- وصف الخدمات، والحد الأدنى لمتطلبات العمر، والعلاقة بين الأطراف.
- وصف البرنامج وخدمات الغسيل.
- الأهلية، وشرط العمر.
- العلاقة بين الأطراف.
- المعلومات الخاصة بك
- الاتصالات
- التعديلات على الشروط
- التزامك بتحديث بياناتك باستمرار.
- التعديلات على البرنامج
- الرسوم
- رسوم خدمات الغسيل
- رسوم خدمات التوصيل
- رسوم الإلغاء
- معالجة الرسوم إلكترونياً
- عدم رد الأموال
- الكوبونات
- تفويض بطاقة الائتمان
- المدفوعات
- مدفوعات خدمات الغسيل
- المدفوعات الإضافية
- معالجة الدفع، التعديلات والتسوية..
- الإكراميات التي يتم الحصول عليها من طالبي خدمات الغسيل.
- رسوم المعالجة لـ Wash@Home
- لا توجد مبالغ مستحقة إضافية.
- 6. الترويج وبرامج الإحالة والولاء
- السلوكيات المحظورة
- الوصول إلى البرنامج أو استخدامه بأي طريقة لا تتوافق مع أي قانون محلي أو حكومي أو وطني أو دولي معمول به (بما في ذلك قوانين تصدير المعلومات) أو العقود أو حقوق الملكية الفكرية أو لأي غرض ضار أو غير محدد من قبلنا، أو بخلاف الامتثال الكامل لهذه الشروط;
- الوصول إلى ميزات أو أجزاء في البرنامج لا يحق لك الوصول إليها أو استخدامها أو تحريفها;
- تغيير المعلومات الموجودة في البرنامج أو التي تم الحصول عليها منه.;
- تزوير معلومات التسجيل أو الملفات الشخصية أو عمليات الإرسال أو المنشورات أو المحتوى الخاص بـ Wash@Home أو المستخدمين الآخرين لـ Wash@Home.;
- استخدام أي روبوت أو شبكة أو خوادم أو أي وسيلة آلية أخرى لا نقدمها لك، من أجل أن تصل إلى البرنامج أو استخراج البيانات أو جمع أو استخدام المعلومات، مثل عناوين البريد الإلكتروني المتاحة من البرنامج أو إرسال أي إعلان غير مرغوب فيه، “البريد غير الهام” “الرسائل غير المرغوب فيها” أو “الرسائل المتسلسلة”;
- تأطير أي جزء من البرنامج أو تزوير العناوين أو التلاعب في المعرفات أو العلامات الوصفية أو التعليمات البرمجية أو الروابط المتعلقة بالبرنامج لجعلها تبدو وكأن لديك علاقة بنا أو أننا قد وافقنا على المحتوى الخاص بك لأي غرض باستثناء ما هو مسموح به صراحة كتابيًا بواسطة Wash@Home;
- انتحال شخصية أو تزوير ارتباطك بأي شخص أو كيان;
- مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص أو حمل أي أسلحة;
- إجراء هندسة عكسية لأي برنامج أو تطبيق مرخص أو أي جانب آخر من جوانب البرنامج، أو القيام بأي شيء لمعرفة رمز المصدر، أو تجاوز أو التحايل على الإجراءات المستخدمة لمنع أو تقييد الوصول إلى أي نطاق أو محتوى أو رمز للبرنامج;
- نشر أو إرسال أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج ضارة مصممة لمقاطعة أو إتلاف أو تدمير أو تقييد وظائف برنامج Wash@Home أو أي برامج أو أجهزة كمبيوتر أو معدات اتصالات أو اعتراض أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية خلسة;
- نقل أو بيع حساب المستخدم وكلمة المرور و / أو الهوية أو أي معلومات مستخدم أخرى إلى أي طرف آخر;
- التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجندرية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو التوجه الجنسي;
- انتهاك أي من قواعد برنامج الإحالة (إذا شاركت في برنامج الإحالة).;
- التأثير على البرنامج (أو أي شيء أو أي شخص آخر) باستخدام أو إرسال تعليمات برمجية ضارة أو غير قانونية أو خادعة أو تخريبية مثل الفيروسات أو “برامج التجسس” أو “البرامج الإعلانية” أو أي تعليمات برمجية أخرى يمكن أن تؤثر سلبًا على البرنامج أو أي مستلم.;
- اتخاذ أي إجراء قد يسبب ثقلاً كبيرًا (على النحو الذي نحدده) على البنية الأساسية للبرنامج أو أنظمة الكمبيوتر، أو يتعارض بطريقة أخرى مع التشغيل العادي للبرنامج.
- جعل أي طرف ثالث يشارك في الأنشطة المحظورة أعلاه.
- الإقرارات والضمانات والاتفاقيات الإضافية
- أنك أو موظفوك أو المقاولون من الباطن (بما في ذلك مندوبي التوصيل) مفوضون ولائقون طبيًا ولديكم جميع التراخيص والموافقات والصلاحيات المناسبة لتقديم خدمات الغسيل إلى طالبي الخدمات عبر البرنامج.
- أنك تمتلك أو لديك الحق القانوني في استخدام وتشغيل المعدات لتوفير خدمات الغسيل، وأن هذه المعدات في حالة تشغيل جيدة وتفي بمعايير السلامة الصناعية وجميع المتطلبات القانونية المُطبقة فيما يتعلق بهذه المعدات؛ وأنك تمتثل لجميع متطلبات السلامة المُطبقة وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة.
- أنك لن تشارك في أي سلوك متهور أو مهمل أثناء تقديم خدمات الغسيل، أو تكون تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو تتخذ إجراء يضر أو يهدد سلامة أي شخص.
- أنك لن تحاول الاحتيال على Wash@Home أو طالبي خدمات الغسيل عبر برنامج Wash@Home أو فيما يتعلق بتقديمك لخدمات الغسيل. إذا اشتبهنا في أنك قد شاركت في أي نشاط احتيالي، فيجوز لنا حجب الرسوم أو المدفوعات الأخرى المستحقة لك مقابل تقديمك خدمات الغسيل واتخاذ أي إجراء آخر متاح ضدك بموجب القانون.
- أنك لن تقوم بالتمييز ضد طالبي خدمات الغسيل أو مندوبي التوصيل على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجندرية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو العمر، أو التوجه الجنسي.
- توافق على أنه يجوز لنا الحصول على معلومات عنك، بما في ذلك سجلاتك الجنائية وسجلات القيادة والائتمان، وتوافق على تقديم أي تصاريح ضرورية أخرى لتسهيل وصولنا إلى هذه السجلات خلال مدة الاتفاقية.
- أن لديك وثيقة تأمين سارية المفعول للتأمين ضد المسؤولية (بمبالغ التغطية التأمينية المتوافقة مع جميع المتطلبات القانونية المُطبقة)، والتي تقوم بتسميتك أو تضع لك جدول زمني لتشغيل أي مركبات تستخدمها لتوفير خدمات الغسيل.
- أنك ستدفع جميع ضرائب الولاية والضرائب الفيدرالية والمحلية المُطبقة فيما يتعلق بتقديمك لخدمات الغسيل أو أي مدفوعات تتلقاها مقابل تقديم هذه الخدمات.
- أنك أو موظفوك أو المقاولون من الباطن مفوضون ولائقون طبيًا ولديكم جميع التراخيص والموافقات والصلاحيات المناسبة لتقديم خدمات التوصيل إلى مقدمي خدمات الغسيل عبر البرنامج.
- أنك تمتلك أو لديك الحق القانوني في استخدام وتشغيل المعدات لتوفير خدمات التوصيل، وأن هذه المعدات في حالة تشغيل جيدة وتفي بمعايير السلامة الصناعية وجميع المتطلبات القانونية المُطبقة فيما يتعلق بهذه المعدات؛ وأنك تمتثل لجميع متطلبات السلامة المُطبقة وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة.
- أنك لن تشارك في أي سلوك متهور أو مهمل أثناء تقديم خدمات التوصيل، أو تقديم خدمات التوصيل وأنت تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو اتخاذ إجراء يضر أو يهدد سلامة أي شخص.
- أنك لن تحاول الاحتيال على Wash@Home أو طالبي الخدمات أو مقدمي خدمات الغسيل عبر برنامج Wash@Home أو فيما يتعلق بتقديمك لخدمات التوصيل. إذا اشتبهنا في أنك قد شاركت في أي نشاط احتيالي، فيجوز لنا حجب الرسوم أو المدفوعات الأخرى المستحقة لك مقابل تقديمك خدمات التوصيل واتخاذ أي إجراء آخر متاح ضدك بموجب القانون.
- أنك لن تقوم بالتمييز ضد طالبي الخدمات أو مقدمي خدمات الغسيل على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجندرية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو العمر، أو التوجه الجنسي.
- توافق على أنه يجوز لنا الحصول على معلومات عنك، بما في ذلك سجلاتك الجنائية وسجلات القيادة والائتمان، وتوافق على تقديم أي تصاريح ضرورية أخرى لتسهيل وصولنا إلى هذه السجلات خلال مدة الاتفاقية.
- أن لديك وثيقة تأمين سارية المفعول للتأمين ضد المسؤولية (بمبالغ التغطية التأمينية المتوافقة مع جميع المتطلبات القانونية المُطبقة)، والتي تقوم بتسميتك أو تضع لك جدول زمني لتشغيل أي مركبات تستخدمها لتوفير خدمات التوصيل.
- أنك ستدفع جميع ضرائب الولاية والضرائب الفيدرالية والمحلية المُطبقة فيما يتعلق بتقديمك لخدمات التوصيل أو أي مدفوعات تتلقاها مقابل تقديم هذه الخدمات.
- مراقبة محتوى المستخدم
- لا يوجد التزام بالمراقبة.
- الملكية الفكرية
- الإنهاء أو الإلغاء
- الحق في الإنهاء.
- إشعار الإنهاء.
- تأثير الإنهاء.
- التعامل مع التجار، الروابط
- الإعلانات والروابط.
- المعاملات مع الأطراف الثالثة.
- التعويض
- إبراء الذمة وإخلاء المسؤولية
- إفصاحات متعلقة بمتجر التطبيقات “آب ستور” الخاص بشركة أبل:
- استبعاد الأضرار، حدود المسؤولية:
- المدة
- تسوية المنازعات واتفاق التحكيم
- الاتفاق على التحكيم الملزم بينك وبين Wash@Home
- حظر الدعاوى الجماعية والإجراءات غير الفردية
- القواعد المنظمة للتحكيم.
- رسوم التحكيم والقرارات
- مكان وطريقة التحكيم
- استثناء من التحكيم
- الاستقلالية/ القابلية للفصل
- عملية التفاوض الاختيارية قبل التحكيم.
- السرية
- انتهاك حقوق الطبع والنشر / قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية:
- التوقيع الإلكتروني أو المادي لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عن المالك.;
- تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه;
- تحديد المواد المزعوم انتهاكها والمعلومات الكافية بشكل معقول عن ذلك للسماح لـ Wash@Home بتحديد موقع المادة (على سبيل المثال، من خلال توفير عنوان “URL” للمادة (رابط الموقع)
- اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.;
- إفادة من جانبك بأن لديك اعتقاد (بحسن نية) بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون
- إفادة بأن المعلومات الواردة في الإشعار الخاص بك دقيقة وإفادة (يترتب عليها عقوبة الحنث باليمين) بأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
- الإشعارات ومعلومات الاتصال
- شروط إضافية
- الامتثال للقوانين.
- الاختصاص القضائي؛ اختيار القانون؛ قيود التصدير.
- الاتفاق الكامل.
- عدم التنازل.